ChatGPT WebMD Oluyor: 40 Milyon Amerikalı Sağlık Tavsiyesi Alıyor

40 milyondan fazla Amerikalı, her gün ChatGPT'ye sağlık soruları yöneltiyor. Bu trafiğin önemli bir kısmı, WebMD tarzı semptom paniğiyle sınırlı kalmıyor.

Axios'a göre OpenAI verileri, tüm ChatGPT mesajlarının %5'inden fazlasının sağlık odaklı olduğunu gösteriyor. Bu sohbetlerin yaklaşık %70'i normal mesai saatleri dışında gerçekleşiyor. Bu durum, AI'nin doktorlar, sigorta şirketleri ve işveren faydaları portalları yerine gece gündüz erişilebilir bir alternatif olarak kullanıldığını ortaya koyuyor.

Affordable Care Act sübvansiyonlarının sona erdiği, piyasa primlerinin ortalama %26 arttığı, Medicare Part B primlerinin %10 yükselerek aylık 200 dolara yaklaştığı ve işveren planlarının 15 yılın en yüksek zamlarıyla karşı karşıya kaldığı bir yılda, her zaman erişilebilir bir chatbot hayati bir araç haline geliyor. Kullanıcılar, ChatGPT'ye açıklama-of-faydalar PDF'leri, ret mektupları ve plan broşürleri yükleyerek aşırı ücretlendirmeleri tespit etmesini, gizemli kalemleri açıklamasını ve itiraz stratejileri önermesini istiyor.

OpenAI'nin raporuna göre kullanıcılar semptomlarını ve önceki doktor tavsiyelerini yapıştırarak potansiyel ciddi durumları işaretletiyor. Bu özellik, sağlık uzmanlarını hem meraklandırıyor hem de endişelendiriyor.

Endişeler somutlaşıyor: OpenAI, Kaliforniya'da dahil birden fazla dava ile karşı karşıya. Aileler, ChatGPT yanıtlarının özellikle ruh sağlığı sohbetlerinde kendi kendine zarar verme ve ölüm vakalarına yol açtığını iddia ediyor.

Yasamcılar, AI araçlarının gerçek kullanım şekli ile güvenlik seviyeleri arasındaki farkı fark etti. 2025'te 47 eyalette 250'den fazla AI-sağlık yasası teklifi sunuldu; 21 eyalette 33'ü yasalaştı. Illinois, Nevada ve Utah, AI ruh sağlığı chatbotlarına kısıtlamalar getirdi. Kaliforniya, bot sohbetlerinde net bildirimler ve çocuklar için daha güçlü korumalar zorunlu kıldı.

OpenAI, gelecek ChatGPT sürümlerinde daha fazla takip sorusu soracağını, güncel çevrimiçi kaynaklara ağırlık vereceğini, temkinli dil kullanacağını ve kullanıcıları gerçek doktorlara yönlendireceğini belirtiyor.

Teknolojik geliştirmeler için profesyonel çözümleri inceleyebilirsiniz.